FTC 採用サイト

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FTC株式会社 かんてい局茜部店 鑑定士 2014年入社

 

一日の流れ

7:00 起床
8:00 朝ごはん・身支度
9:00 出社・店舗掃除
10:00 開店・メールチェック
11:00 ネット商品の受注
12:00 昼食
13:00 買取・入質接客
14:00 買取・入質接客
15:00 ネット出品
16:00 買取・接客
17:00 接客、販売
18:00 接客・買取商品の掃除
19:00 閉店作業
20:30 帰宅
21:00 夕食
22:00 TV鑑賞
23:00 入浴
0:00 就寝

ご納得いただける金額をご提示できるように心がけて接客しています。

FTC株式会社直営店舗にて主に店頭で、鑑定士として仕事をしています。 お客様は様々な想いを持って、大切に使用された商品をお持ち頂けるので、その気持ちに寄り添って、ご納得いただける金額をご提示できるように心がけて接客しています。 商品は毎日入荷していますし、たくさんの商品を見る事が出来、毎日が勉強の日々です。 その他にも、本社で行われる会議には店舗の代表として出席する事もあります。 今はまだ先輩や上司の方が多いので学びの場だと思って出席していますが、私のような若手スタッフの意見も取り入れてもらえますので、自由な発想とひらめきを発言できて、とても楽しいです。 また、会議での決定事項はマニュアルに反映して、直営店舗としてのノウハウを構築しています。私も作成を担当する事があるのですが、私のまとめた意見がかんてい局の歴史の1ページに書き加えられると思うと、鑑定士としての責任を感じて大人の男になったような気がしますね。

 

次のご来店の際に、指名をして頂いた際は、すごく嬉しく思います。

仕事をしていてやりがいを感じるときは、買取、質預かり共に査定金額を提示したお客様に喜んで頂けたときや、 次のご来店の際に、指名をして頂いた際は、すごく嬉しく思います。 多くの質屋や買取店がある中で、当店を選んで頂けた事、その中でも私をご指名頂けた事は、本当に奇跡のような出来事だと思います。 そういったお客様の気持ちにもっともっとお応えできるように成長していきたいと思います。

 

スタッフ同士のチームワークが良く、毎日出勤するのがとても楽しいです。

ブランドに詳しくなれる事は勿論、自分が査定した金額が成約に繋がる事が喜びを感じます。 その分、不成約となってしまった時は、落ち込む時もありますしどこがダメだったのか 見つめ直す良い機会にもなります。 また、スタッフ同士のチームワークが良いので、毎日出勤するのがとても楽しいです。 上司や先輩と話をしていると、直接業務に関わる事だけではなく、プライベートも含めて色々な知識が豊富で驚きます。 普段から様々な年齢層、ご職業の方とお話させて頂いていると自然と視野が広くなるのかもしれませんね。私も憧れの上司、先輩のように洗練された鑑定士になれるよう、日々先輩の話を聞いて勉強しています。

 

社員の意見を尊重してもらえる社風だと思います。

FTC株式会社は教育研修制度もしっかりしており、新人の方でも無理なくゆっくり仕事を覚えられますし 週に1度本社にてお店を良くする為の会議があり、提案や意見を発言し合い、店舗としても日々進化をしていますし、社員の意見を尊重してもらえる社風だと思います。

 

企業説明会で一番興味を持ったのがFTC株式会社でした。

大学生時代に就職活動中、企業説明会に参加した事がきっかけになりました。 私自身、どこでもいいから話を聞くというのは嫌でしたので、興味のある企業さんの話を聞こうと決めておりました。その中でも一番興味を持ったのがFTCでした。ブースにはブランドバックや財布が置いてあり、営業さんは全国出張にいっており、ご当地のおいしいごはんも食べられると聞き、私もやってみたいと考え、すぐ本社の説明会に参加を申し込みました。

 

休日は草野球をして体を動かしたりDVD鑑賞をしています。

休日は大学まで野球をしていましたので、当時の仲間と草野球をして体を動かしたりDVD鑑賞をして家に引きこもる事もあります(笑) ショッピングに行った際は、ブランドショップなどがあると必ずお店に入ります。 勉強になったり、どんな商品を販売しているのだろうと気になります。

 

みんな最初は何もわからない状態で入社します。

みんな最初は何もわからない状態で入社します。 不安もあると思いますが、元気と謙虚さと自ら行動する姿勢が大切だと思います。 一緒に働きましょう!